Esta política describe cómo Acosta & Díaz trata la información que compartís al contactarnos por este sitio, correo electrónico o mensajería. Para consultas sobre tus datos personales, escribinos a [email protected].
Qué información recolectamos
Recibimos los datos que decidís compartir al contactarnos a través de:
Formulario del sitio web: nombre, tipo y detalle de la consulta que escribís. Esos datos son necesarios para preparar el mensaje; si no los completás, el formulario no puede abrir la consulta. El sitio no envía el contenido a un servidor propio. Al continuar, abre una URL de WhatsApp que incluye el texto preparado; esa información llega a WhatsApp aunque después decidas no enviar el chat.
Canales de contacto: cuando nos escribís por WhatsApp, Instagram, Facebook o correo electrónico, recibimos los datos de contacto y el contenido que decidís enviar para responder tu consulta.
Para qué usamos esta información
- Responder consultas sobre nuestros servicios contables, impositivos y laborales.
- Derivar la conversación a la persona del equipo que corresponda según el tipo de consulta.
- Dar seguimiento a trámites que nos pediste gestionar.
La consulta puede ser atendida por integrantes del equipo. Si nos encargás un trámite que requiera comunicar datos a un organismo o a otro destinatario, ese alcance se acordará para el servicio. No vendemos datos personales ni usamos el contenido de las consultas para publicidad comportamental o decisiones automatizadas.
Cookies y preferencias
El código del sitio no incorpora Meta Pixel ni cookies publicitarias propias. La cookie técnica ad_privacy_choice recuerda que cerraste el aviso de privacidad durante 180 días. El botón «Entendido» solo cierra el aviso; no activa ni desactiva la analítica.
Cloudflare Web Analytics mide visitas y rendimiento mediante un script incorporado por Cloudflare. Según su documentación, esa herramienta no recopila ni utiliza datos personales de visitantes. No la usamos para publicidad comportamental ni para crear perfiles. La entrega y seguridad del sitio pueden implicar el tratamiento de datos técnicos de la conexión por parte del proveedor de infraestructura.
Las fuentes del sitio se solicitan a Google Fonts. Si abrís un enlace a WhatsApp, Instagram o Facebook, se aplican también las políticas de esas plataformas.
Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservamos los mensajes recibidos durante el tiempo necesario para responder la consulta o prestar el servicio solicitado. Algunos registros pueden conservarse por más tiempo si existe una obligación legal o una necesidad vinculada con el servicio. La cookie que recuerda el cierre del aviso vence a los 180 días.
Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, podés solicitar información, acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos, según corresponda. Para ejercer estos derechos, escribinos al correo de contacto indicado abajo. Podremos pedirte los datos necesarios para verificar tu identidad antes de responder.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control en la materia. Más información: derechos sobre datos personales.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros canales de contacto o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización figura al comienzo de esta página.
Contacto
Si tenés consultas sobre esta política o sobre tus datos personales, escribinos a: